Produsele sunt livrate de MITRANESCU DAN-AURELIAN PFA, cu sediul social în București, Intr. Buturugeni, Sector 5.

Număr de înregistrare la Registrul Comerțului București: F40/1600/21.09.2017

CUI: RO38252439 (plătitor de TVA).

Costuri de transport

Costul transportului nu este inclus în prețul produselor și va fi comunicat clientului după lansarea comenzii, în funcție de destinație, volum și greutatea coletului.

Transportul este realizat prin curier rapid, în aria de acoperire a partenerilor de curierat.

Pentru destinații aflate în afara ariei standard de livrare, eventualele costuri suplimentare vor fi comunicate clientului pentru confirmare înainte de expediere.

Procesare și livrare comenzi

Comenzile sunt procesate în timpul programului de lucru, de luni până vineri.

Comenzile confirmate sunt expediate în cel mai scurt timp posibil, în funcție de disponibilitatea produselor în stoc.

Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, din momentul confirmării comenzii.

Livrarea se face la adresa specificată de client în comandă sau către sediul firmei de curierat, la solicitarea clientului.

Recepția coletelor

La recepția mărfii, clientul este responsabil să verifice integritatea coletelor.

Eventualele probleme legate de transport trebuie semnalate curierului în momentul livrării.

Orice neconcordanță privind conținutul coletului trebuie notificată în termen de 48 de ore de la recepție.

Modalitate de livrare

Produsele comandate online sunt livrate prin curierat rapid, către partenerii comerciali autorizați.