Termeni și condiții – ProFL.ro (B2B)
1. Informații generale
Site-ul web ProFL.ro este administrat de MITRANESCU DAN-AURELIAN PFA, cu sediul social în București, Intr. Buturugeni, Sector 5.
Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului București: F40/1600/21.09.2017
CUI: RO38252439 (plătitor de TVA), denumit în continuare Vânzătorul.
Platforma ProFL.ro este destinată exclusiv partenerilor comerciali (B2B) și are scopul de a pune la dispoziție un instrument facil de consultare a catalogului și de transmitere a comenzilor.
Vânzările se realizează doar pe teritoriul României.
2. Definiții
Vânzător – ProFL.ro (MITRANESCU DAN-AURELIAN PFA).
Client / Cumpărător / Partener – persoană juridică sau PFA/II/IF/alt profesionist care plasează o comandă sau solicită cont pe platformă.
Utilizator – persoana fizică împuternicită de Client să utilizeze contul (reprezentant, angajat).
Cont – secțiunea asociată unei adrese de e-mail și parole, care permite accesul la funcționalitățile B2B (catalog, comenzi, facturi).
Comandă – solicitarea transmisă electronic prin platformă privind achiziția de produse.
Produse – bunurile afișate în catalogul ProFL.ro.
Contract – acordul comercial dintre Vânzător și Client, încheiat prin acceptarea comenzii de către Vânzător și emiterea documentelor comerciale (ex. factură).
3. Condiții de acces și cont B2B
Accesul complet (prețuri, stocuri, comenzi) este disponibil doar pentru parteneri aprobați.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a aproba/refuza cererile de înregistrare sau de acces, inclusiv în situația în care datele furnizate sunt incomplete/neconforme.
Utilizatorul are obligația să păstreze confidențialitatea datelor de acces. Clientul este responsabil pentru activitatea desfășurată prin contul său.
Vânzătorul poate suspenda/închide conturi în cazul încălcării prezentelor condiții sau a unor suspiciuni rezonabile de utilizare neautorizată.
4. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei ProFL.ro, Utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă acești Termeni și condiții.
Vânzătorul poate modifica oricând Termenii și condițiile, iar versiunea actualizată devine aplicabilă din momentul publicării pe site.
5. Prețuri, disponibilitate, informații din catalog
Informațiile de pe site (descrieri, fotografii, specificații) au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.
Prețurile sunt vizibile doar în conturile aprobate. Vânzătorul își rezervă dreptul de a corecta erori evidente (prețuri derizorii/eronate, stocuri afișate greșit etc.).
Produsele sunt oferite în limita stocului disponibil. Afișarea stocului poate avea întârzieri/variații în funcție de fluxul de comenzi.
6. Comanda și încheierea contractului
Transmiterea comenzii prin platformă reprezintă o solicitare de achiziție.
Contractul se consideră încheiat doar în momentul acceptării comenzii de către Vânzător, confirmată prin comunicare comercială și/sau emiterea facturii. Confirmarea automată de primire a comenzii nu echivalează cu acceptarea.
Vânzătorul poate solicita clarificări (date de facturare, termene, modalitate de plată etc.) înainte de acceptarea comenzii.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula/refuza o comandă pentru motive justificate (lipsă stoc, erori tehnice, neconcordanțe comerciale, risc de fraudă, situații de forță majoră etc.).
7. Livrare
Livrarea se realizează prin curier rapid, pe teritoriul României.
Costul transportului este suportat de Client și este comunicat după plasarea comenzii, în funcție de destinație, volum și greutate.
Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii/expedierii, dacă nu s-a convenit altfel.
8. Plată
Plata produselor se efectuează exclusiv prin Ordin de Plată (OP), în baza facturii emise de Vânzător.
Comanda este considerată acceptată și pregătită pentru livrare în condițiile stabilite de Vânzător, în funcție de:
confirmarea comercială a comenzii și/sau emiterea facturii;
respectarea termenului de plată menționat pe factură și/sau convenit cu partenerul.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a amâna expedierea până la îndeplinirea condițiilor de plată, dacă acestea sunt aplicabile comenzii.
9. Recepția produselor și reclamații
Clientul are obligația să verifice integritatea coletelor la recepție. Eventualele probleme vizibile de transport se semnalează curierului la livrare.
Orice neconcordanță privind conținutul coletului (lipsuri, produse greșite) trebuie notificată în termen de 48 de ore de la recepție.
10. Garanții (B2B)
Garanțiile se acordă conform Codului Civil și condițiilor comerciale agreate între părți. Procedura și excluderile sunt detaliate în pagina dedicată „Garanție”.
Transportul produselor trimise în garanție este în sarcina Clientului.
11. Proprietate intelectuală
Conținutul ProFL.ro (texte, fotografii, elemente grafice, logo, structură) este proprietatea Vânzătorului sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Este interzisă copierea/reutilizarea fără acord scris.
12. Limitarea răspunderii
Utilizarea platformei se face pe propria răspundere. Vânzătorul nu răspunde pentru:
întreruperi temporare ale platformei sau erori tehnice;
întârzieri cauzate de terți (curier, furnizori, servicii IT) ori forță majoră;
eventuale diferențe de prezentare (culori/fotografii) față de produsul real, în limite rezonabile.
13. Protecția datelor
Prelucrarea datelor se face conform legislației aplicabile (GDPR). Detaliile sunt disponibile în „Politica de confidențialitate”.
14. Litigii și lege aplicabilă
Orice neînțelegere va fi soluționată pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul Vânzătorului, dacă părțile nu convin altfel.
15. Contact
Pentru întrebări sau solicitări comerciale: +40 775 326 871 / comandapescuit@yahoo.com.